{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-05-22T15:41:11","modified_gmt":"2026-05-22T15:41:11","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/joyahotelxujiahui.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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1. \u00bfD\u00f3nde se encuentra el Hotel JOYA Shanghai Xujiahui?<\/span><\/strong>
El JOYA Hotel Shanghai Xujiahui est\u00e1 situado en el n\u00famero 118 de la calle Puhuitang, en el distrito de Xuhui, Shangh\u00e1i, China. El hotel se encuentra en pleno coraz\u00f3n de Xujiahui, uno de los centros comerciales y culturales m\u00e1s din\u00e1micos de Shangh\u00e1i, con f\u00e1cil acceso a tiendas, restaurantes, lugares de inter\u00e9s y transporte p\u00fablico.<\/span><\/div>
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2. \u00bfC\u00f3mo llego al hotel desde los aeropuertos de Shangh\u00e1i?<\/span><\/strong>
De <\/span>Aeropuerto Internacional de Shangh\u00e1i Hongqiao<\/span><\/strong>, El hotel est\u00e1 aproximadamente a 20 minutos en taxi o metro (l\u00ednea 10 hasta la estaci\u00f3n Xujiahui). <\/span>Aeropuerto Internacional de Pudong<\/span><\/strong>, Para llegar, calcule entre 45 y 60 minutos en taxi o tome la l\u00ednea 2 del metro hasta la Plaza del Pueblo y luego haga transbordo a la l\u00ednea 1 o 9 hasta la estaci\u00f3n Xujiahui. El hotel est\u00e1 a pocos pasos de la estaci\u00f3n de metro Xujiahui (l\u00edneas 1, 3, 4 y 9).<\/span><\/div>
\u00a0<\/div>
3. \u00bfA qu\u00e9 hora es el check-in y el check-out?<\/span><\/strong>
La hora est\u00e1ndar de entrada es a las 14:00 y la de salida a las 12:00 (mediod\u00eda). Es posible solicitar la entrada anticipada o la salida tard\u00eda, sujeta a disponibilidad de habitaciones y posibles cargos adicionales.<\/span><\/div>
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4. \u00bfEl hotel ofrece Wi-Fi gratuito?<\/span><\/strong>
S\u00ed, el hotel ofrece conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad gratuita en todas las instalaciones, incluidas las habitaciones, las zonas comunes, las salas de conferencias y los restaurantes.<\/span><\/div>
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5. \u00bfQu\u00e9 tipos de habitaciones hay disponibles?<\/span><\/strong>
El JOYA Hotel Shanghai Xujiahui ofrece 197 habitaciones y suites de dise\u00f1o elegante, con superficies que oscilan entre los 24 y los 34 metros cuadrados. Entre las opciones se incluyen habitaciones Deluxe, habitaciones Executive, habitaciones familiares y suites con vistas a la ciudad, ropa de cama de primera calidad, duchas de efecto lluvia, escritorios y una decoraci\u00f3n moderna de inspiraci\u00f3n china.<\/span><\/div>
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6. \u00bfEl desayuno est\u00e1 incluido en el precio de la habitaci\u00f3n?<\/span><\/strong>
La inclusi\u00f3n del desayuno depende del plan de tarifas seleccionado. Muchas reservas ofrecen opciones con desayuno incluido. El hotel <\/span>\u84b2\u6c47\u5802 (Pu Hui Tang)<\/span><\/strong> El restaurante ofrece un suntuoso buf\u00e9 con aut\u00e9ntico dim sum de Shangh\u00e1i, especialidades locales y cl\u00e1sicos internacionales.<\/span><\/div>
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7. \u00bfEl hotel tiene restaurante o bar?<\/span><\/strong>
S\u00ed. Los hu\u00e9spedes pueden disfrutar de diversas experiencias gastron\u00f3micas: <\/span><\/div>
  • \u84b2\u6c47\u5802 (Pu Hui Tang)<\/span><\/strong>Servicio de comidas durante todo el d\u00eda con desayuno buffet y platos chinos\/internacionales a la carta. <\/span><\/li>
  • \u73a5\u5427 (barra Yue)<\/span><\/strong>Sal\u00f3n elegante que ofrece c\u00f3cteles artesanales, t\u00e9s de primera calidad y aperitivos ligeros. <\/span><\/li>
  • Tambi\u00e9n disponemos de servicio de habitaciones las 24 horas para mayor comodidad al comer en la habitaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ul>
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    8. \u00bfEs el hotel adecuado para viajeros de negocios?<\/span><\/strong>
    Por supuesto. El hotel cuenta con instalaciones flexibles para conferencias, espacios de coworking exclusivos, Wi-Fi de alta velocidad, servicios de apoyo empresarial (impresi\u00f3n, escaneo, mensajer\u00eda), registro de entrada y salida VIP y estaciones de trabajo ergon\u00f3micas en las habitaciones, dise\u00f1adas para fomentar la productividad y el \u00e9xito profesional.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    9. \u00bfSe admiten mascotas en el hotel?<\/span><\/strong>
    El JOYA Hotel Shanghai Xujiahui mantiene una pol\u00edtica de no admitir mascotas para garantizar un ambiente tranquilo y libre de al\u00e9rgenos para todos los hu\u00e9spedes. Se admiten animales de servicio previa solicitud y presentaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n correspondiente.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    10. \u00bfEl hotel ofrece aparcamiento?<\/span><\/strong>
    S\u00ed, hay aparcamiento disponible para los hu\u00e9spedes que lleguen en coche. Debido a la limitada capacidad del espacio urbano, se recomienda reservar con antelaci\u00f3n. Pueden aplicarse cargos adicionales; para consultar las tarifas y la disponibilidad, p\u00f3ngase en contacto directamente con el hotel.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    11. \u00bfEl hotel es accesible para hu\u00e9spedes con discapacidad?<\/span><\/strong>
    El hotel se compromete a brindar una hospitalidad inclusiva. Algunas habitaciones y \u00e1reas comunes cuentan con adaptaciones para personas con movilidad reducida, como acceso sin escalones, puertas m\u00e1s anchas y ba\u00f1os adaptados. Le rogamos que avise al hotel con antelaci\u00f3n para garantizar que se satisfagan sus necesidades espec\u00edficas.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    12. \u00bfQu\u00e9 idiomas habla el personal?<\/span><\/strong>
    El equipo multiling\u00fce del JOYA Hotel Shanghai Xujiahui domina el mandar\u00edn y el ingl\u00e9s. Si lo desea, puede solicitar asistencia ling\u00fc\u00edstica adicional para hu\u00e9spedes internacionales.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    13. \u00bfHay servicios aptos para familias?<\/span><\/strong>
    S\u00ed. Las familias son recibidas con los brazos abiertos y cuentan con comodidades como art\u00edculos de aseo infantil, camas adicionales, tronas en los comedores y ayuda para organizar actividades familiares. Las habitaciones familiares ofrecen un espacio confortable para padres e hijos.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    14. \u00bfEl hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto?<\/span><\/strong>
    Si bien el hotel no ofrece un servicio de transporte gratuito con horario fijo, el equipo de conserjer\u00eda puede organizar traslados en coche privado, reservas de taxi o proporcionar informaci\u00f3n detallada sobre el transporte p\u00fablico desde y hacia los aeropuertos y estaciones de tren de Shangh\u00e1i.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    15. \u00bfQu\u00e9 atracciones hay cerca del hotel?<\/span><\/strong>
    Los hu\u00e9spedes disfrutan de acceso a pie a: <\/span><\/div>
    • Iglesia cat\u00f3lica de Xujiahui (monumento hist\u00f3rico) <\/span><\/li>
    • Centro comercial Metro-City Mall y Grand Gateway <\/span><\/li>
    • Parque deportivo Xujiahui <\/span><\/li>
    • Museo del Cine de Shangh\u00e1i <\/span><\/li>
    • Antigua concesi\u00f3n francesa (a un corto trayecto en metro) <\/span><\/li>
    • Biblioteca y espacios culturales de Shangh\u00e1i<\/span><\/li><\/ul>
      \u00a0<\/div>
      16. \u00bfHay gimnasio o spa?<\/span><\/strong>
      El hotel se centra en el bienestar integral a trav\u00e9s de un dise\u00f1o sereno, ropa de cama de primera calidad y servicios orientados a la relajaci\u00f3n. Si bien no cuenta con un gimnasio tradicional ni un spa completo, los hu\u00e9spedes pueden disfrutar de una relajante zona de pediluvio y tranquilos espacios comunes dise\u00f1ados para desconectar.<\/span><\/div>
      \u00a0<\/div>
      17. \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago se aceptan?<\/span><\/strong>
      El hotel acepta las principales tarjetas de cr\u00e9dito internacionales (Visa, Mastercard, American Express), UnionPay, pagos m\u00f3viles (Alipay, WeChat Pay) y efectivo (CNY). Para ciertas tarifas, puede ser necesario el pago por adelantado.<\/span><\/div>
      \u00a0<\/div>
      18. \u00bfPuedo cancelar o modificar mi reserva?<\/span><\/strong>
      Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y modificaci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el tipo de tarifa. Las tarifas flexibles generalmente permiten cambios o cancelaciones gratuitas hasta 24-48 horas antes de la llegada. Las tarifas no reembolsables tienen condiciones m\u00e1s estrictas. Consulte la confirmaci\u00f3n de su reserva o p\u00f3ngase en contacto directamente con el hotel para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas.<\/span><\/div>
      \u00a0<\/div>
      19. \u00bfEl hotel ofrece servicio de lavander\u00eda o tintorer\u00eda?<\/span><\/strong>
      S\u00ed. Ofrecemos servicio de lavander\u00eda y tintorer\u00eda el mismo d\u00eda para su comodidad. Simplemente comun\u00edquese con el servicio de limpieza o la recepci\u00f3n para coordinar la recogida y la entrega.<\/span><\/div>
      \u00a0<\/div>
      20. \u00bfC\u00f3mo puedo contactar directamente con el hotel?<\/span><\/strong>
      Para reservas, consultas o peticiones especiales, los hu\u00e9spedes pueden ponerse en contacto con el JOYA Hotel Shanghai Xujiahui a trav\u00e9s de: <\/span><\/div>
      • Tel\u00e9fono: +86-21-33681237<\/span><\/span><\/li>
      • Sitio web oficial o plataformas de viajes de confianza<\/span>
        Nuestro equipo de conserjer\u00eda multiling\u00fce, disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, est\u00e1 listo para ayudarle con cualquier necesidad antes, durante o despu\u00e9s de su estancia.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ’S Questions & Answers 1. Where is JOYA Hotel Shanghai Xujiahui located?JOYA Hotel Shanghai Xujiahui is situated at No. 118 Puhuitang Road, Xuhui District, Shanghai, China. The property is nestled in the heart of Xujiahui, one of Shanghai’s most vibrant […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/joyahotelxujiahui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/joyahotelxujiahui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/joyahotelxujiahui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joyahotelxujiahui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joyahotelxujiahui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/joyahotelxujiahui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/joyahotelxujiahui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}